Trevo Rio Serviços Técnicos & Automação

06/04/2019

01/05/2018

A TW Solutions Telecom de Guarulhos inicia o ano de 2018 trazendo para seus clientes o que há de mais moderno em tecnologia cognitiva. A empresa acaba de investir R$1,5 milhões em ferramentas de P.A Digital e PABX Virtual. A nova plataforma foi criada com base na telefonia 4.0 em parceria com a IBM Watson e a Microsoft Azure. “Nosso objetivo é o de trazer mais inovação para o mercado de telefonia e para as empresas”, explica Leonardo Ferreira, CIO da TW.

A novidade agradou em cheio as empresas de Call Center que vão ter uma grande redução de custos através da nova tecnologia. “Uma empresa de Call Center, dependendo da sua necessidade, pode reduzir em até 50% o número de posições de atendimento com nossa tecnologia. Ela otimiza mailing, televendas e tira o impacto negativo do consultor”, afirma Leonardo.

Uma P.A Digital é uma solução multicanal cognitiva que pode ser utilizada em operações de Call Center, cobrança, atendimento ao cliente e pesquisas de satisfação. Na nova plataforma, um robô inteligente atende a ligação e confirma por meio de um mecanismo de reconhecimento de voz se quem atendeu a ligação é a pessoa que precisa ser contactada.

A P.A Digital pode ser integrada com diversos chatbots de canais de atendimento como Voz, SMS, WhatsApp, Skype, Facebook, Messenger e Telegram, inovando nos meios de contato com o cliente. Nosso discador cognitivo possui uma inteligência artificial que interage com o cliente de forma inteligente e efetiva, otimizando o relacionamento da empresa com o cliente, diminuindo o tempo médio de atendimento e consequentemente o custo operacional.

“A P.A Digital tem um poder de persuasão muito grande porque ela traz a promoção que o consumidor quer escutar, diferente de deixar ele ouvindo apenas uma música em espera”, relata o CIO.

Leonardo irá ministrar um webinar ao vivo sobre a tecnologia de PA Digital. Para se inscrever, acesse: http://www.twsolutions.com.br/webinar/

Sobre a TW Solutions

Companhia de telecomunicações atuante no mercado há sete anos, a TW Solutions está focada em soluções inteligentes e projetos sob medida, tendo como ideal desenvolver projetos que atendam a todos os perfis e a necessidades de cada cliente. Com sede em Guarulhos, SP, a operadora é especializada em plataformas de comunicações cognitivas e soluções para telefonia corporativa. A companhia é conhecida por seus investimentos em inovação.

www.twsolutions.com.br

Contato para a imprensa: (11) 3230-1933

FONTE TW Solutions Telecom

26/04/2018

Para quem não sabe, vending machines são máquinas automáticas de venda de produtos. Elas foram inventadas no século passado (em 1888) para vender chicletes, mas se tornaram populares na década de 70, principalmente nos Estados Unidos. Aqui no Brasil, infelizmente elas demoraram para chegar devido a nossa constante troca de moeda, ocasionada pela inflação galopante que vivíamos no passado. Mesmo com pouca cultura de utilização, as vending machines possuem alto potencial, pois são máquinas que vendem sozinhas e estão à disposição de clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Elas são famosas pela venda de refrigerantes e guloseimas (balas e biscoitos), mas ao redor do mundo a criatividade é muito louca! Tem gente ganhando dinheiro com vending machines das mais diversas formas! Vejam só!

Veja mais em: https://bit.ly/2r2XpK1

26/04/2018

https://oglobo.globo.com/economia/negocios/vending-machines-negocios-muito-alem-do-lanchinho-20586009

Máquinas já oferecem carregador de celular, brindes corporativos e até alimentos sem glúten e lactose

26/04/2018

30/09/2017

https://www.youtube.com/watch?time_continue=161&v=kFnMsaBGpdA

Faça chuva ou faça sol, bio tecnologia na área externa, que fala português! Descrição Rápida Modelo de embutir com maçaneta 110 registros de biometria 1 Senh...

18/09/2017

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26/06/2017

26/06/2017

Câmera 4x1 1.0MP Dome Infravermelho 20 Metros CMOS Aptina 1/3" 2.8mm Interno — 43HD7D2S-F28I24W

26/06/2017

HDVR 5x1
Híbrido 16 Canais, 1080n, ONVIF, Pentaplex, Capacidade 2 HD 6TB — HDVR-A16AHD

Este modelo de DVR Tríbrido possui 16 entradas (Analógico/Rede/Tríbido). Compatível com câmeras HD (720p). Compressão H.264, Dual Stream e padrão de operação ONVIF. Acesso remoto e mobile.

Quantidade de canais: 16 canais
Compressão de vídeo: H.264
Codificação: Dual Stream
Padrão de operação: ONVIF
Entradas: 1080n, 720p, 960H
Pentaplex