Ricardo APVS

04/06/2024

CUIDADO COM O MERCADOPAGO!
Vou deixar aqui o ocorrido e a m***a de solução do MERCADOPAGO

No dia 20/05 eu sofri um sequestro relampago. Fiquei trancado no baú de uma fiorino durante aproximadamente 2 horas. Nesse tempo os sequestradores efetuaram 13 transações na função crédito para 5 estabelecimentos totalizando 1971,00 e mais 4 transações na função débito para 4 estabelecimentos totalizando 244,00. Fui libertado no km 216 da rodovia Dutra, sem carteira e sem celular e sem meu caminhão.
Assim que consegui chegar em casa, entrei no computador para bloquear o cartão e a conta do Mercadopago e já vi o desfalque.
No dia seguinte pela manhã fui até a delegacia para efetuar o B.O.
Enviei o B.O. conforme solicitado pelo Mercadopago e para minha surpresa recebi uma resposta padrão do Mercadopago. A resposta foi a de q como o dinheiro já havia sido pago a Visa não tinha como eu ser ressarcido e logo abaixo veio um texto explicativo de como desabilitar a função de aproximação do cartão.
E encerraram o meu caso e não obtive mais nenhuma resposta.
Gostaria de destacar que as transações foram feitas para 5 "estabelecimentos" apenas, num curto espaço de tempo e todas numa sequencia de repetição. Só isso já deveria disparar um alarme no sistema do Mercadopago, mas isso não ocorreu.
Outra coisa, quando cheguei em casa no dia 20/05 e entrei no computador as transações ainda não haviam sido aprovadas, estavam aguardando aprovação e eu contestei todas elas pelo sistema. No dia seguinte entrei no sistema novamente e estavam todas aprovadas.
Isso é uma FALTA DE RESPEITO para dizer o mínimo desse banco digital horrível.
Estou com uma fatura de cartão que vence dia 17/06 para pagar q não fui eu q gastei e o Mercadopago não esta nem aí para isso. O q importa para eles é q o pagamento seja efetuado e dane-se o cliente e a situação pela qual fui vítima.

FIQUEM ESPERTOS. SE TIVER CONTA NO MERCADOPAGO, É MELHOR CANCELAR E ABRIR OUTRA EM UM BANCO MELHOR.

QUEM PUDER COMPARTILHAR ESSA MSG EU AGRADEÇO.
VAMOS AJUDAR AS PESSOAS A NÃO SE FERRAREM COMO EU ME FERREI

30/10/2019

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