ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η ημερομηνία παράδοσης των εμπορευμάτων ορίζεται κατόπιν συμφωνίας με την επιχείρηση. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από 8:30 εως 15:00 (για εκτός Νομού περιοχές) και από 8:00 εως 16:30 (για εντός Νομού περιοχές) πλην απρόβλεπτων γεγονότων, οπότε η επιχείρηση μπορεί να αλλάξει την και την ημερομηνία παράδοσης σύμφωνα με το πρόγραμμα μεταφορών (πάντα προηγείται τηλέφωνο 1-2ώρες π
ριν την παράδοση, από τον οδηγό ή την επιχείρηση).
Τα εμπορεύματα δεν παραδίδονται σε ορόφους ή σε σημεία που δεν έχουν οδική πρόσβαση τα φορτηγά της εταιρείας, αφού τα φορτηγά μπορούν να ξεφορτώσουν αυτά μόνο εκατέρωθεν και δίπλα τους (δηλ. έξω από την οικία σας, οικοδομή κλπ)
Ο πελάτης υποχρεούται να έχει εργάτες για την εκφόρτωση.
Σε περίπτωση παράδοσης σε πρακτορείο ή μεταφορική εταιρεία η EMIGRES A.E. είναι υπεύθυνη για την μεταφορά των προϊόντων μέχρι το πρακτορείο.
Αλλαγές και επιστροφές γίνονται δεκτές για αλλαγή ή μελλοντική αγορά σας (δεν επιστρέφονται χρήματα) εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας με την επίδειξη της απόδειξης αγοράς.
Εξαιρούνται τα προϊόντα προσφοράς(εκπτωτικά) και οι ειδικές παραγγελίες.
Ο πελάτης αναλαμβάνει να επιστρέψει τα εμπορεύματα στην αποθήκη της εταιρίας.
Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα για να γίνονται δεκτά θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία .
Προϊόντα με εμφανή σημάδια χρήσης δεν γίνονται δεκτά.
Αλλαγές και επιστροφές δεν γίνονται δεκτές ημέρα Σάββατο.
Η εξόφληση στην παράδοση γίνεται μόνο με μετρητά.
Μερική παραλαβή από το δελτίο παραγγελίας δεν επιτρέπεται.
Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος σε κάθε παραλαβή να ελέγχει τα προϊόντα.
Μετά την παραλαβή η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη.
Σε περίπτωση αλλαγής της παραγγελίας ή των προϊόντων σε αυτής, γίνεται χρέωση συσκευασίας- αποσυσκευασίας.
Επιστροφές σε κόλλες και στόκους δεν γίνονται δεκτές.
Δεν επιστρέφονται χρήματα σε καμία περίπτωση.
Τα εμπορεύματα ξεφορτώνονται επί του πεζοδρομίου.
Σε περίπτωση που ο οδηγός κρίνει ότι δεν είναι εφικτή η παράδοση των εμπορευμάτων στο σημείο που έχει υποδείξει ο πελάτης, τότε ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να υποδείξει άλλο σημείο εκφόρτωσης των εμπορευμάτων –εάν και αυτή η λύση δεν είναι εφικτή , τότε ο οδηγός υποχρεούται να επιστρέψει τα εμπορεύματα στην αποθήκη της εταιρείας μας-στην περίπτωση αυτή ο πελάτης αναλαμβάνει ο ίδιος την μεταφορά της παραγγελίας του.
Τα έξοδα μεταφοράς δεν επιστρέφονται στον πελάτη.
Μέσα σ’ ένα μήνα από την ημέρα παραγγελίας, εάν ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του θα πρέπει να την εξοφλήσει. Εάν δεν εξοφληθεί και για οποιοδήποτε λόγο δεν θέλει να την παραλάβει αυτόματα η παραγγελία ακυρώνεται, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται και δεν συμψηφίζεται με άλλη παραγγελία.
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΤΡΑΠΕΖΩΝ
ALPHA BANK
PIRAEUS BANK