12/11/2016
Revista Horizontes.- ¿Cuáles son las herramientas más importantes que debe usar un Mediador?
**Jorge Burgos Pizarro: “Lo más importante es la persona del mediador, es la herramienta con la que contamos, nosotros mismos. La preparación y formación, tanto en temas de mediación como los relacionados con las materias que mediamos (manejar técnicas y destrezas), la experiencia, tanto de vida como profesional, la paciencia, cultivar la tolerancia, la sabiduría, no creer ser dueño de la verdad, tener empatía, disfrutar lo que se hace, tener espíritu de servicio, saber escuchar, limpiarse de prejuicios e ideas preconcebidas, fomentar el empoderamiento de las personas, creer firmemente en la autogestión de las mismas, confiar en el ser humano y mucha ética profesional.” **Fundador y Ex-presidente del Colegio de Mediadores de Chile A.G.