26/05/2025
Para pelanggan yang dihormati,
Kami ingin memohon maaf secara tulus atas segala kesulitan, kekeliruan dan aduan yang timbul baru-baru ini, serta ingin menyampaikan permohonan maaf yang setulusnya kepada semua pelanggan kami.
Baru-baru ini, kami telah menerima beberapa aduan daripada pelanggan yang melaporkan bahawa sebahagian pesanan telah dipindahkan secara salah kepada peniaga atau akaun lain tanpa kebenaran rasmi daripada syarikat.
Hasil siasatan awal menunjukkan bahawa kejadian ini mungkin berpunca daripada pengendalian yang tidak wajar oleh bekas kakitangan jualan semasa tempoh perkhidmatan mereka, yang menyebabkan pesanan pelanggan dipindahkan kepada pihak ketiga yang tidak sah dan tidak diberi kuasa oleh syarikat, lalu mengakibatkan sebahagian pelanggan tersalah anggap bahawa urus niaga tersebut dilakukan dengan syarikat kami.
Dengan ini, kami ingin membuat penjelasan rasmi seperti berikut:
*1.TNT Best Group Sdn Bhd tidak mempunyai sebarang kaitan atau kerjasama dengan โShun Hin Marketingโ.*
*2.Syarikat kami tidak mempunyai cawangan, dan semua urus niaga mesti dijalankan melalui maklumat berdaftar syarikat serta saluran rasmi sahaja.*
*3.Sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan mengenai bil, akaun pembayaran atau pesanan, anda dialu-alukan untuk membawa dokumen berkaitan ke kaunter kami, atau hubungi kami melalui saluran rasmi untuk pengesahan.*
Kami kini sedang menjalankan siasatan dalaman dan berhak untuk mengambil tindakan undang-undang, termasuk membuat laporan polis terhadap pihak yang bertanggungjawab.
Kami akan terus berpegang kepada prinsip perniagaan yang berintegriti dan berusaha sepenuhnya untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan kami. Terima kasih atas sokongan dan kefahaman anda yang berterusan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami pada bila-bila masa.
Kenyataan ini dikeluarkan semata-mata untuk menjelaskan fakta dan menjawab pertanyaan pelanggan, tanpa sebarang niat untuk membuat tuduhan atau komen terhadap mana-mana pihak ketiga.
================================================
ใไบฒ็ฑ็้กพๅฎขไปฌใ
ๆไปฌๅฏนไบ่ฟๆ็ป้กพๅฎข้ ๆ็ไธไพฟใๆททๆทไธๆ่ฏ๏ผๆทฑๆๆฑๆญ๏ผๅนถๅจๆญคๅๅนฟๅคง้กพๅฎข่ดไปฅ่ฏๆ็ๆญๆใ
่ฟๆฅ๏ผๆไปฌๆฅ่ทๅคๅฎๅฎขๆทๆ่ฏ๏ผๅๆ ้จๅ่ฎขๅๅจๆช็ปๅ
ฌๅธๆญฃๅผๆๆ็ๆ
ๅตไธ๏ผ่ขซ้่ฏฏๅฐ่ฝฌ็งป่ณๅ
ถไปๅๅฎถๆ่ดฆๆทใ
็ปๅๆญฅไบ่งฃ๏ผ่ฏฅๆ
ๅตๅฏ่ฝไธๅ้ๅฎๅๅทฅๅจไปป่ๆ้ด็ๅค็ไธๅฝๆๅ
ณ๏ผๅฏผ่ดๅฎขๆท่ฎขๅ่ขซ่ฝฌ็งป่ณ้็ปๆฌๅ
ฌๅธๆๆ็็ฌฌไธๆน๏ผ้ ๆ้จๅๅฎขๆท่ฏฏไปฅไธบไบคๆๅฏน่ฑกไธบๆฌๅ
ฌๅธใ
ๅจๆญค๏ผๆไปฌ้้ๅฃฐๆๅฆไธ๏ผ
TNT Best Group Sdn Bhd ไธโShun Hin Marketingโๆ ไปปไฝๅ
ณ็ณปๆๅไฝใ
ๆไปฌๅ
ฌๅธๆฒกๆ่ฎพ็ซไปปไฝๅ่ก๏ผๆๆไบคๆๅฟ
้กป้่ฟๅ
ฌๅธๆณจๅ่ตๆๅๆญฃๅผๆธ ้่ฟ่กใ
ๅฆๆๆจๅฏน่ดฆๅใไปๆฌพ่ดฆๅทๆ่ฎขๅๆไปปไฝ็้ฎ๏ผๆฌข่ฟๅธฆไธ็ธๅ
ณๆไปถๅฐๆไปฌๆๅฐ๏ผๆ้่ฟๅฎๆน่็ณปๆนๅผไธๆไปฌๆ ธๅฎใ
็ฎๅๆไปฌๅทฒๅฑๅผๅ
้จ่ฐๆฅ๏ผๅนถไฟ็ไพๆณ่ฟฝ็ฉถ็ธๅ
ณ่ดฃไปป็ๆๅฉ๏ผๅ
ๆฌๆฅ่ญฆๅ้ๅๆณๅพ่กๅจใ
ๆไปฌๅฐ็ปง็ปญ็งๆ่ฏไฟก็ป่ฅ็ๅๅ๏ผๅ
จๅไฟ้้กพๅฎขๆ็ใๆ่ฐขๆจไธ็ดไปฅๆฅ็ๆฏๆไธ็่งฃใๅฆๆไปปไฝ็้ฎ๏ผๆฌข่ฟ้ๆถไธๆไปฌ่็ณปใ
ๆฌๅ
ฌๅไป
ไธบๆพๆธ
ไบๅฎไธๅๅบ้กพๅฎข็้ฎไน็จ๏ผๅนถๆ ๆ้ๅฏนไปปไฝ็ฌฌไธๆนไฝๅบๆๆงๆ่ฏ่ฎบใ
