13/10/2026
Am văzut că numele Kerui Grup este menționat în unele postări de pe grupuri și vrem să clarificăm care este rolul nostru, pentru a nu se înțelege greșit.
Kerui Grup distribuie materiale pentru acoperișuri, dar NU execută montajul acestora. Rolul nostru este de furnizor, nu de executant. În contractele noastre precizăm clar că nu răspundem pentru montajul materialelor.
Indiferent de furnizorul ales, încurajăm clienții să ceară un contract și să îl citească înainte de semnare, iar la livrarea materialelor să se asigure că primesc factura și certificatul de garanție.
Colaborăm cu echipe de montaj, însă acestea nu sunt echipe proprii ale firmei. Nu impunem niciun meseriaș sau nicio echipă. Clientul alege cu cine dorește să lucreze, iar echipa care preia lucrarea răspunde pentru execuția acesteia.
Recomandăm încheierea unui contract separat pentru montaj, direct cu firma sau meseriașul ales, înainte de începerea lucrării. Verificați prețul, lucrările incluse, termenele, garanția montajului și responsabilitățile fiecărei părți. Cereți lămuriri pentru orice aspect neclar și păstrați înțelegerile în scris.
Vă recomandăm să evitați colaborările „la negru”, fără contract și documente fiscale. Alegerea unei astfel de colaborări presupune riscuri de care clientul trebuie să fie conștient și pe care și le asumă.
Ne pare rău pentru experiențele neplăcute relatate și respectăm dreptul clienților de a semnala problemele întâmpinate. Este însă important să se facă diferența între firma care furnizează materialele și echipa care le montează.
